Recapiti

Il Servizio Clienti di noravexiq è disponibile per richieste relative a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi, rimborsi, garanzia e assistenza post-vendita.

E-mail: refundteam02@noravexiq.com
Telefono: (325)106-1724
Indirizzo: 3007 OVERCROSS DR, HOUSTON, TX, 77045
Servizio clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (i tempi di risposta potrebbero essere più lunghi durante i fine settimana e nei giorni festivi).

Per le richieste relative a un ordine, è consigliabile indicare il numero dell'ordine, il nome utilizzato durante l'acquisto e una breve descrizione della richiesta. In caso di prodotto danneggiato, errato o incompleto, fotografie dell'articolo, dell'imballaggio o dell'etichetta di spedizione possono facilitare la verifica quando disponibili e pertinenti.

Per mobili voluminosi, gazebo o altri articoli di grandi dimensioni, consigliamo di contattare il Servizio Clienti prima di organizzare autonomamente una restituzione, in modo da verificare le modalità di trasporto o ritiro più appropriate.

Per motivi di sicurezza, non inviare tramite normale e-mail password, codici di autenticazione, dati completi di carte di pagamento o altre informazioni sensibili non necessarie. Le informazioni personali comunicate al Servizio Clienti vengono trattate secondo l'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.